লকডাউনের কারণে সব প্রোডাক্টের ওয়্যারিন্টি বাড়িয়ে দিল Samsung। লকডাউন শুরু হওয়ার পরে যে সব প্রোডাক্টের ওয়্যারিন্টি শেষ হয়েছে সেই সব প্রোডাক্টে 31 মে পর্যন্ত ওয়্যারিন্টি দেওয়ার ঘোষণা করেছে দক্ষিণ কোরিয়ার কোম্পানিটি। এই মুহূর্তে গোটা দেশে শুধুমাত্র অত্যাবশ্যকীয় পণ্য পরিষেবা চালু রয়েছে। এর ফলে গ্রাহকের কোন জিনিস খারাপ হলেও সার্ভিস সেন্টারে যাওয়া যাচ্ছে না। তাই গ্রাহকের কথা ভেবে ওয়্যারিন্টি বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে Samsung।
গ্রাহকের সুবিধার জন্য সব প্রোডাক্টের ওয়্যারিন্টির মেয়াদ 31 মে পর্যন্ত বাড়িয়ে দিয়েছে Samsung। 20 মার্চ থেকে 30 এপ্রিলের মধ্যে যে সব প্রোডাক্টের ওয়্যারিন্টি শেষ হওয়ার কথা শুধুমাত্র সেই প্রোডাক্টের ওয়্যারিন্টি বাড়িয়েছে কোম্পানি। সম্প্রতি টুইটারে এই ঘোষণা করেছে Samsung।
এক ঝলকে টেক দুনিয়ার সব খবর: দেখুন গ্যাজেট এক্সপ্রেস
এই মুহূর্তে গোটা দেশে সব কোম্পানির সার্ভিস সেন্টার ও কাস্টমর কেয়ার বন্ধ রয়েছে। বাড়ি গিয়ে সার্ভিস সাময়িকভাবে বন্ধ রেখেছে সব কোম্পানি। শুধুমাত্র ইমেল ও লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহককে পরিষেবা দিচ্ছে Samsung।
প্রযুক্তির সাম্প্রতিক খবর আর রিভিউস জানতে লাইক করুন আমাদের Facebook পেজ অথবা ফলো করুন Twitter আর সাবস্ক্রাইব করুন YouTube.
বিজ্ঞাপন
বিজ্ঞাপন