বিনামূল্যে MacBook আর MacBook Pro এর কি-বোর্ড ঠিক করে দেবে Apple

MacBook আর MacBook Pro এর কি-বোর্ড বিনামূল্যে সারিয়ে দেওয়ার কথা জানালো Apple। সারা পৃথিবীর অনেক MacBook আর MacBook Pro এর গ্রাহক এই ল্যাপটপের খারাপ কি-বোর্ডের বিরুদ্ধে অভিযোগ তুলতে শুরু করেন। আর সম্প্রতি এই অভিযোগ স্বীকার করে নেই Apple। ‘খুব অল্প সংখ্যক কি-বোর্ড’ খারাপ বলে জানিয়েছে কোম্পানি। আর এবার সেই ল্যাপটপের কি-বোর্ড বিনামূল্যে সারিয়ে দেওয়ার কথা জানালো Apple।

সব MacBook আর MacBook Pro এর খারাপ কি-বোর্ড বিনামূল্যে সারিয়ে দেবে Apple। এছাড়াও কোন গ্রাহক যদি ইতিমধ্যেই টাকা দিয়ে এই কি-বোর্ড সারিয়ে থাকেন তবে তার সেই টাকা ফেরত দিয়ে দেবে কোম্পানিটি। 2015 সালের 12 ইঞ্চি রেটিনা MacBook থেকে 2017 সালের 15 ইঞ্চি MacBook Pro এর সব মডেলের কি-বোর্ডএর বাটারফ্লাই সুইচ ডিজাই দেখা যায়। 2015 সালের ল্যাপটপে প্রথম এই কি-বোর্ড লঞ্চ করা হয়েছিল।

নতুন প্রযুক্তির এই কি-বোর্ড বানিয়েছিল Apple। কোমানি জানিয়েছিল এই কি-বোর্ড আগের থেকে অনেক পাতলা ও প্রত্যেক কি তেও ব্যাকলাইট দেখা গিয়েছিল। বহু বছর ধরেই এই কি-বোর্ড এর বিরুদ্ধে অভিযোগ তুলছিলেন গ্রাহকরা। একটু ধুলো ঢুকলেই এই কি-বোর্ড কাজ করা বন্ধ করে দেয় বলেই অভিযোগ। ওয়্যারিন্টির বাইরে এই কি-বোর্ড সারাতে $700 (প্রায় 47,500 টাকা) খরচ হয়।

কোম্পানির ওয়েবসাইটে MacBook ব্যবহারকারীদের কি-বোর্ড বদল করার নির্দেশনামা প্রকাশ করেছে Apple। আপনার ল্যাপটপ এই প্রগ্রামে অন্তর্ভুক্ত হল কী না জানতে Apple menu > About This Mac এ ক্লিক করুন।

এক বিবৃতিতে Apple জানিয়েছে, “আজকে গ্রাহকদের জন্য কি-বোর্ড সার্ভিস প্রোগ্রাম লঞ্চ করলাম। খুব অল্প সংখ্যক MacBook আর MacBook Pro এর গ্রাহকের ল্যাপটপে কি-বোর্ড এ সমস্যা দেখা দিয়েছে।”