তেজের নতুন চ্যাট ফিচারস কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপের প্রতিদ্বন্দ্বী নয়: গুগল

গুগল I/O 2018 মঙ্গলবার ক্যালিফোর্নিয়ার মাউন্টেন ভিউতে অবস্থিত শোরলাইন অ্যাম্ফিথিয়েটারে অনুষ্ঠিত হতে চলেছে।  তার আগেই বেশ কয়েকটি আপডেট পাওয়া গেলো।  গুগলের পরবর্তী বিলিয়ন ইউসারস (এনবিইউ)-এর উদ্যোগ সম্পর্কে সংবাদপত্রের সদস্যদের জানানো হয়. এই প্রোগ্রামটি একত্রে তৈরি করা হয়েছিল ভারতের মতো ক্রমবর্ধমান বাজারে গ্রাহকরা যাতে আরো বেশি করে গুগলের পরিষেবা পেতে পারে সেকথা ভেবে।  বিজ্ঞাপন এবং বিপণন বিভাগের পরিচালক ড্যাভ শাপিরো এবং গুগল এর প্রোডাক্ট সুপারভাইজার জোশ উডওয়ার্ড এই আপডেট সম্পর্কে জানান। 

তিনটি নতুন অ্যাপ্( ডেটালি, ফাইলস গো এবং তেজ)-এর মধ্যে সবথেকে বেশি আলোচিত এবং সবথেকে বেশি ব্যবহৃত অ্যাপ্টি হলো গুগল তেজ।  লঞ্চের পর ছয় মাসেরও বেশি সময় ধরে এটি চলছে এবং বর্তমানে 16 মিলিয়নেরও বেশি মাসিক গ্রাহক এটি ব্যবহার করছেন।  এন বি ইউ এই অ্যাপ্ এ ইউটিলিটি বিল প্রদান এবং একটি নতুন চ্যাট বৈশিষ্ট্য আনতে চলেছে।  চ্যাট বৈশিষ্টটি যুক্ত হলে তেজ হয়তো হোয়াটস অ্যাপ্ কে ছাড়িয়ে যেতে পারে।  তবে উডওয়ার্ড বলছেন ব্যাপারটি সেরকম নয়।  আসলে গ্রাহকরা টাকা পাঠানোর সময় যে দীর্ঘ নোট ব্যবহার করছেন সেগুলিকে আরো সুসংহত করার জন্য এই চ্যাট বৈশিষ্ট্য আনা হচ্ছে। 

এদিকে, গুগল তেজ গ্রাহকদেরকে বিভিন্ন রকমের সুবিধা দিচ্ছে যেমন টাকা লেনদেন করার পর ক্যাশব্যাক এবং রেফারাল ক্যাশব্যাক. অ্যাপটি অ্যাড-ফ্রি তাই প্রশ্ন উঠছে গুগল কিভাবে লাভ করছে এটি থেকে।  শাপিরো ব্যাখ্যা করেছেন যে এখন তারা প্রাথমিক স্তরে কাজ করছেন এবং শুধুমাত্র গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা মেটানোর চেষ্টা করছেন তারা।  এও বলেছেন যে অ্যাপটি যে বর্তমানে কিছু সমস্যাও রয়ে গেছে। 

গুগল তেজ বর্তমানে একটি স্বতন্ত্র অ্যাপ্লিকেশন হলেও গুগলের প্রধান পেমেন্ট অ্যাপটি হলো গুগল পে। উডওয়ার্ড বলেছেন যে, এন বি ইউ কর্মসূচীর প্রধান লক্ষ হলো গুগল তেজের সাহায্যে ভারতে UPI বেসড পেমেন্ট অ্যাপের ব্যবহার আরো বাড়িয়ে তোলা. এই অ্যাপ কোন মূল্যের ফোনে উপলব্ধ হবে সেই সম্পর্কে অবশ্য কোনো তথ্য দেওয়া হয়নি তবে জানা গেছে যে বেশিরভাগ শহরেই এটি ছড়িয়ে দেবার চেষ্টা হচ্ছে।